Indicadores de satisfacción del curso
Una vez aplicada la encuesta se analiza la información para obtener los siguientes indicadores de satisfacción de los alumnos hacia el curso:
1. Características del curso
Políticas del curso, Duración del curso
2. Contenido del curso
Utilidad, Aplicabilidad, Nivel de dificultad
3. Medios tecnológicos
Disponibilidad y funcionamiento adecuado de la página del curso
4. Servicio de Apoyo
Atención recibida, Solución oportuna
5. Desempeño del tutor
Opinión general, Dominio del tema, Tiempo de retroalimentación, Trato recibido
6. Modelo educativo
Aprendizaje en línea
7. Percepción global del participante