Emprendimiento de un negocio propio

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Para iniciar la documentación, se comienza con una tabla de descripciones de las funciones. Con el paso del tiempo, esta tabla será sólo en índice de un documento de políticas y procesos de recursos humanos.

La recomendación para iniciar la tabla es trabajar en la prioridad marcada en la primera columna. Esta documentación puede llevar varios meses, dependiendo de la complejidad del negocio.

Elabora en un documento con las reglas básicas de seguridad y salud laboral por cada puesto de trabajo. Mándalo imprimir en tamaño póster y ponlo en el lugar que corresponda a esas reglas.

Por ejemplo: Eduardo es dueño de un restaurante de pizzas en horno de leña, llamado Pizas a la Leña de Lalo.

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Es necesario que detalles lo más posible el reglamento, ya que con base a lo que ahí dispongas, resolverás las posibles situaciones disciplinarias que se presenten con los empleados. Una vez que esté terminado el reglamento y lo hayas revisado, mándalo imprimir y entrega una copia a cada empleado de tu organización.

Retribución del personal:

Elabora un documento interno de negocio en el que detalles el sueldo y prestaciones de los empleados de acuerdo con el tipo de contrato que cada uno haya celebrado contigo. Este documento por lo general es de carácter confidencial, pues el sueldo se considera como parte de los datos confidenciales de la persona, al igual que los aspectos de religión, estado civil, dirección, teléfono, estado de salud, religión, preferencia sexual u otros. Por ejemplo, Eduardo dio a cada empleado la información salarial en su contrato de trabajo. Ahí especificó el sueldo, prestaciones y beneficios que el empleado tendrá durante el tiempo que labore en Pizas a la Leña de Lalo.

También es necesario que detalles las fuentes de reclutamiento que usarás (internet, periódico, revistas, anuncios en el local, etc.), para lo cual deberás redactar un anuncio con una definición breve de la vacante que buscas.

Finalmente, en el documento de la función, debes incluir el tipo de entrevistas que llevarás a cabo para reclutar y contratar personal. Por ejemplo, Eduardo está buscando un mesero. Hizo el siguiente anuncio y lo pegó en la ventana del negocio que da a la calle:

Elabora un documento en el que detalles a quiénes, cuándo, y cómo capacitarás al personal que labora en tu negocio. Puedes utilizar el siguiente diagrama como guía:

Como ésta es una definición muy personal del emprendedor , puede haber múltiples formas de diseñarla. Eduardo hizo una tabla con el siguiente contenido, puedes utilizarla como ejemplo:

Para completar tu diseño de la gestión de recursos humanos, es importante que elabores un reglamento de trabajo, un documento con el comportamiento ético y otro con los valores organizacionales. Eduardo complementó el reglamento de trabajo con dos apartados:

Imagina que tú eres dueño de Pizas a la Leña de Lalo. ¿Qué significado tendría para ti la honestidad? ¿Qué significado tendría para ti la pasión por el sabor? ¿Qué significado tendría para ti el servicio al cliente? Después de hacer este análisis, ahora responde las mismas preguntas como empleado de Pizas a la Lena de Lalo.

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