Criterios de valor de los clientes Mediante este esquema, se podrán observar los conceptos que conforma los principales criterios de valor de los clientes. Fuente: Johanson, et al., Reingeniería de procesos de negocios, Limusa, México, 1994 Regresar
Criterios de valor de los clientes
Mediante este esquema, se podrán observar los conceptos que conforma los principales criterios de valor de los clientes.
Fuente: Johanson, et al., Reingeniería de procesos de negocios, Limusa, México, 1994