Hotelería y turismo

Utilizar motores de búsqueda y redes sociales

Redes sociales

Las redes sociales son una forma de interacción con usuarios a los cuales no tienes alcance físicamente. En redes sociales puedes hacer comentarios, compartir fotografías o videos, interactuar con las demás personas, usar chat, etc. El mundo de redes sociales ha crecido en los últimos años y ahora las empresas de cualquier índole han optado por hacer uso de estas para comercializar sus productos y/o servicios, y ha funcionado de buena manera. Las redes sociales se han vuelto una parte importante para el mercadeo de productos o servicios. Por mencionar algunas de las más importantes, las cuales tienen cada una su plataforma y su uso específico, están:

Es una página web en la que puedes interactuar con otras personas, lo único que necesitas es una cuenta de correo electrónico.

Es un servicio de microblogging, en el cual los usuarios pueden ver la información que comparten sus contactos al instante.

Ha crecido en importancia los últimos años, es una plataforma para compartir fotografías en tiempo real, puedes modificarlas y agregar filtros.

Es una red en la que puedes compartir imágenes o videos, puedes clasificar las imágenes a tu gusto en álbumes.

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Llevando una buena administración de redes sociales, éstas pueden utilizarse para beneficio de tu hotel. Es muy importante saber escuchar los post de los clientes y aprender a contestarles de manera rápida y efectiva. Este es un servicio gratuito hasta cierto punto, solo si quieres tener más herramientas debes pagar por ellas, cada una tiene sus políticas y sus servicios que por supuesto van a ser funcionales para el mercadeo de tu hotel, ya que cada red social tiene una cantidad de usuarios importante.

Instrucciones
1. Crea un usuario para las siguientes redes sociales: • Facebook • Twitter • Pinterest 2. Ya que tengas los usuarios, debes interactuar en las plataformas, saber cómo funcionan y qué es lo que puedes hacer con ellas. 3. Hacer un documento en el que describas cómo crees que cada tipo de red puede funcionar para mercadear tu hotel y cómo crees que puedas vender los servicios que brinda tu hotel. .

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