Emprendimiento de un negocio propio

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Como ya lo aprendiste al comienzo de este módulo, es muy valioso tener habilidades para investigar. ¿Qué puedes hacer para llegar a tener mucho conocimiento sobre algún tema? La respuesta es muy sencilla, y lo has venido haciendo desde tu niñez: ser curioso.

Cuando tenías aproximadamente 4 o 5 años, pasaste por una etapa muy normal que sucede cuando los niños aprenden a expresar preguntas y todo les causa curiosidad. Es la etapa del ¿Por qué? Todas las preguntas que hacías te fueron formando y dando conocimiento de las cosas a través de los años

• ¿Por qué los clientes van a esa tienda?
• ¿Por qué ese negocio tiene esos precios?
• ¿Por qué las personas querrían comprar mi producto?
• ¿Qué valoran más los clientes de un negocio?
• ¿Qué necesito hacer para atraer más clientes a mi negocio?

Es momento de que olvides los impedimentos y te decidas a obtener la mayor información posible. Cuando se trata de tu negocio, es bueno que no te quedes con ninguna duda, ya que el único que se puede ver afectado eres tú. Para descubrir si la comunidad tiene interés por tu negocio, afina tu curiosidad y ponla en práctica.

Al llegar al tercer por qué es muy probable que hayas logrado llegar a la causa raíz y partir de ahí, podrás tomar decisiones que te ayuden a conformar un negocio con alto interés por parte de la comunidad. Habrá veces que tengas que llegar a cinco preguntas por qué, pero no importa, no te desanimes, tu negocio es muy importante.

¿Estarías dispuesto a pagar entre $5 y $8 por un juego de esta joyería? Sí ___ No ___

Laura se sorprende al analizar los resultados de las encuestas, ya que la mayoría de las personas responde “No” a la pregunta. No satisfecha con esto, decide ir con las encuestadas y preguntar por qué.

Laura: ¿Por qué no comprarías la joyería?
Karen: Porque, a pesar de estar linda, me pareció que el precio era muy alto.
Laura: ¿Por qué consideras el precio muy alto?
Karen: Porque para gustos personales solo tengo disponibles $3.5 a la semana.
Laura: ¿Por qué determinaste esa cantidad para tus gustos personales semanales?
Karen: Debido a que tengo otros compromisos, determiné esa cantidad para mis gustos personales.

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Porque, a pesar de estar linda, me pareció que el precio era muy alto

Una vez que Laura acude a entrevistar a otras encuestadas y observa que muchas de las respuestas fueron parecidas a las de Karen, se da cuenta de que a pesar de que las clientas se sienten atraídas por sus originales piezas de joyería, no están dispuestas a pagar los precios que ha calculado. Laura decide entonces incorporar a su negocio un sistema de apartado y de pagos semanales sin intereses y probar nuevamente con una encuesta. Con el sistema de apartado, sus clientas podrán apartar los productos que más les gusten, y después pagarlos semana a semana sin cargos adicionales.

Cuando revisa los nuevos resultados, de la segunda encuesta, Laura se da cuenta que ahora todas sus potenciales clientas están dispuestas a comprar alguna pieza de joyería en su tienda. Como puedes observar, conocer a fondo las razones de sus encuestadas, le ayudó a Laura a crear una solución adecuada. Ella pudo haber descartado este negocio desde que tuvo los resultados de las primeras encuestas, sin embargo, decidió ir más allá e investigar las razones del rechazo aparente a sus productos, y crear una solución.

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