Emprendimiento de un negocio propio

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Asociarse con otro negocio. Es una estrategia de crecimiento externo. Este tipo de asociaciones generalmente conllevan un acuerdo para combinar recursos financieros, humanos, operacionales y tecnológicos; o bien, combinar funciones como distribución de productos o compartir información sobre el conocimiento del mercado. Otras variantes son: negocios con diferentes tipos de productos, pero similar mercado de clientes, con la posibilidad de ofrecer un producto a los clientes del otro negocio y viceversa. Esto produce una mayor rentabilidad para ambos o una ventaja competitiva ante otros negocios.

Atender a nuevos tipos de consumidores. Cuando decides incrementar tu menú de productos y servicios, adaptando lo que ya ofreces para llegar a nuevos clientes, estás creciendo con una estrategia interna. Por ejemplo; una estética que ofrece sus servicios a damas, puede incrementar sus clientes ofreciendo servicios para caballeros.

Aumentar los puntos de venta. Cuando te han estado buscando de otras comunidades cercanas y tus productos o servicios cuentan con el respaldo de tu experiencia, puede ser buen momento para abrir otros puntos de venta o sucursales. Por ejemplo, una pastelería con mucho prestigio desea incrementar sus clientes, por lo que decide ofrecer sus productos en un centro comercial, en una pequeña isla. La apertura de nuevos puntos de venta se puede llevar a cabo también al abrir nuevos locales, tiendas o sucursales.

Mejorar el servicio al cliente. Ofrecer un buen servicio al cliente es la forma más eficiente de hacer crecer tu negocio; para ello, es necesario un trato amable, cumplir con lo que se ofrece, trato personalizado y seguimiento de los casos problemáticos mediante llamadas telefónicas de cortesía. Para lograrlo, se requiere capacitar a tu personal. Recuerda que un cliente feliz regresa, y muchas veces no regresa solo, sino que atrae más clientes.

Aumentar la publicidad. Aumentar la inversión en publicidad para un negocio que se ha dado a conocer prácticamente sin esta herramienta, puede resultar en incremento de los clientes; aunque se requiere de una inversión, ésta no tiene que ser muy grande, puede variar en función de tu presupuesto y puedes utilizar formas creativas sin costo, como redes sociales. Recuerda que la publicidad de boca en boca es gratis, así que úsala, se lleva a cabo mediante productos o servicios de calidad impecable.

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Las principales formas de crecer como negocio son: Asociarse con otro negocio, atender nuevos tipos de consumidores, aumentar los puntos de ventas, mejorar el servicio al cliente y aumentar la publicidad.

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