Emprendimiento de un negocio propio

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Efectividad, eficacia y eficiencia son términos que se confunden fácilmente. La efectividad y la eficacia hablan de llegar a la meta y son muy similares, pero la eficiencia es mucho más completa, porque habla de llegar a la meta de la mejor forma, con el mínimo de recursos y en el menor tiempo posible. Cuando la utilización de recursos no es la óptima, se dice que falta productividad. En realidad la productividad es la forma de medir la eficiencia en una organización y por eso se le da tanta relevancia en este módulo. Entendiendo las relaciones entre insumos y productos terminados, es posible generar una política de aseguramiento de la eficiencia en el negocio.

La productividad es un mecanismo sensible a variables como clima laboral. Cuando la productividad baja porque las personas se sienten desmotivadas o hay rotación de personal, es momento de hacer planes de acción que mejoren la calidad de vida y la motivación de las personas de la organización. Una forma de asegurar que el clima laboral es sano, es mediante la comunicación. Cuando las personas saben lo que pasa, por qué su jefe tiene cara de preocupación, no saben si están dando los resultados o nadie les dice nada, entonces no se sienten parte del negocio y tienden a irse a otros lados. En cambio, una persona que se siente valorada y que entiende cómo su trabajo contribuye al logro de los objetivos de la organización, es una persona motivada que probablemente dará lo mejor de sí en términos de productividad.

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