Emprendimiento de un negocio propio

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¿Qué pasa cuando otro negocio ofrece los mismos productos y servicios que tú? ¿Cómo puedes diferenciarte de ellos que son tu competencia?

Para responder a estas preguntas, primero debes identificar cuáles son los precios de tu competencia, es decir el precio de todos los productos o servicios similares al tuyo o aquellos que satisfacen la misma necesidad. Por ejemplo, la competencia de Fernanda no solo son otros locales de hamburguesas, son también cadenas de comida rápida como pizzas, o locales de tacos, pollos asados, etc.

Reflexiona… ¿Has identificado cuáles son los precios de la competencia directa de tu negocio?

Diferenciar el producto o servicio. Las hamburguesas de Fernanda podrían incluir ingredientes distintos a los del vecino, podría ofrecer hamburguesas de pavo y de pollo, además de las tradicionales de res; incluso podría ofrecer papas a la francesa especiales, que tuvieran queso y tocino. Hay muchas posibilidades para innovar y crear nuevos y mejores productos y servicios para tu comunidad.

Ofrecer servicios o productos complementarios. Fernanda podría incluir papas y refresco como combo con sus hamburguesas, o podría ofrecer servicio a domicilio o paquetes de hamburguesas, papas y refrescos para fiestas infantiles o de adultos.

Incluir ofertas en la compra de 2 o más servicios o productos. En la compra de dos hamburguesas, podría ofrecer un ingrediente extra sin costo, o postre gratis en la compra de 3 hamburguesas.

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A continuación se te presentan algunas estrategias que puedes implementar para diferenciarte de los precios de tu competencia sin disminuir o aumentar los tuyos. En el caso de Fernanda, otro de sus vecinos ha decidido vender hamburguesas, por lo que ella decide evaluar las siguientes opciones:

Recuerda que la calidad en tus productos es el mejor distintivo que puedes alcanzar para no tener que sacrificar tu margen de ganancia. El costo de estas estrategias debes sumarlo a tus costos totales, así podrás conocer tu punto de equilibrio sin modificar el precio de tu producto. De cualquier forma, piensa en incrementar el número de unidades que debes de vender para obtener las utilidades que has decidido obtener. Por ejemplo: Fernanda decidió que se distinguiría ofreciendo la promoción de un postre gratis en la compra de 3 hamburguesas: un postre de chocolate le cuesta $1.5 y piensa comprar 100, gastando $150.00 por mes adicionales.

Significa que si Fernanda quiere ofrecer la promoción del postre, ahora debe vender más de 225 hamburguesas para obtener ganancias.

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¡Excelente! Ahora ya tienes algunas estrategias que puedes llevar a cabo para sobresalir ante los ojos de tus clientes potenciales.

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Descripción
En esta actividad vas a diseñar tus propias estrategias de diferenciación para tu producto o servicio. Instrucciones
1. Escribe tus respuestas en los espacios correspondientes. 2. Haz clic en el enlace para descargar el formato de la actividad, si lo deseas puedes imprimirlo. Formato de estrategias de diferenciación. 3. Al finalizar, haz clic en Retroalimentación.

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