Emprendimiento de un negocio propio

¿Cómo varía según el contexto el pilotear las alternativas servicios en de productos o una comunidad?

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¿Cómo logró Roberto que 10 posibles clientes accedieran a probar sus nuevas recetas? ¿Cómo involucró Alejandra a 5 probadores para conocer los aspectos a los cuales les otorgan mayor importancia en el servicio de planchado? Descripción
La siguiente actividad consiste en escribir tres formas de involucrar a posibles clientes con la finalidad de que accedan a probar tu producto o servicio.

¡Excelente! Es necesario que tus clientes aprueben los productos, para tener certeza de su futura venta exitosa.

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Regala prototipos de tu producto. Puedes regalar muestras a cambio de que las personas contesten el cuestionario. Esta es una excelente opción cuando la producción de tu producto no es muy costosa. Ejemplo: Esteban hizo pequeñas donas de distintos sabores para que degustarán, y llenaran un cuestionario.

Organiza un pequeño evento. Si ofreces algunos alimentos o bebidas la gente se sentirá atraída al evento, y una vez ahí, puedes probar tu nuevo producto o servicio. Es importante que no se pierda el enfoque y objetivo del evento: pilotear tu nuevo producto o servicio. Ejemplo: Esteban invitó a 10 probadores una tarde, para que degustaran su nueva receta de donas de chocolate integrales, además ofreció leche y café.

Utiliza las redes sociales. Puedes usar Facebook, Twitter y otras redes sociales para pedirle a tu comunidad su opinión. Ten en cuenta que aunque puede facilitar la obtención de nuevas ideas, otros negocios también podrían obtener ventajas de las opiniones que te proporcione tu comunidad. Ejemplo: Esteban obtuvo las siguientes respuestas en Facebook:

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Algunas veces involucrar a posibles clientes puede representar un reto, por lo que a continuación se te presentan algunas herramientas para facilitar esta tarea. Haz clic en las imágenes para ver la información.

Apertura. Prepárate para recibir críticas, no te las tomes de forma personal, mantente abierto a las opiniones de los demás y recuerda que la opinión de tus clientes potenciales es valiosa porque te permite hacer modificaciones y mejorar tu producto o servicio.

Pasión. Intenta transmitir esa pasión que sientes por tu gran idea, tu forma de hablar, tu tono y tus expresiones corporales dicen mucho de ti, mantente accesible.

Simplicidad. No uses términos o palabras muy complicadas, recuerda que es mejor demostrar que explicar. Trata de reducir el principal beneficio en una sola frase, recuerda, entre más simple, mejor.

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Si decides que familiares o amigos sean parte de tus probadores, debes estar consciente de que su retroalimentación puede estar “endulzada” es decir, que por miedo a herirte les cueste trabajo decirte directamente cuando algo no les agrada. Una vez que lograste reunir entre 5 y 10 personas por prueba, considera los siguientes consejos para la presentación de tu producto o servicio.

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