Como se ha dicho, el protocolo es el conjunto de pasos que te ayudarán a saber qué hacer para registrar adecuadamente a una visita. Esta actividad pretende reforzar este conocimiento.

 

Los pasos para el desarrollo de la actividad son los siguientes:

 

1. Establece, con ayuda de tus colegas, una lista de tipos de visitantes que acuden al negocio

    donde laboras.

2. Para cada tipo de visitante, diseña qué tipo de información es necesaria recopilar.

3. Con la información de cada tipo de visitante, elabora un formato como los que se mostraron de

    ejemplo en el módulo.

4. Pon a prueba los formatos, primero en papel, luego en computadora (esto último si te es posible).

5. Una vez que se tienen todos los formatos de registro, reúnelos en un solo documento y escribe

    las instrucciones de uso de cada uno. Este documento se llamará protocolo de registro de visitas.

6. Envía al tutor el producto de esta actividad y consérvala en tu portafolio.

7. Integra a tu portafolio de evidencias el resultado de esta actividad.