Auxiliar de oficina

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Es importante que se tenga conciencia de que los equipos deben ser utilizados de la manera correcta para evitar que se presenten fallas de manera muy seguida, sin embargo, para cuando estas ocurren, existe un equipo en las organizaciones que es el encargado de brindar el apoyo para las reparaciones de los equipos de la oficina. Deberás consultar con la organización donde trabajes el tipo de reporte que se elabore ahí, ya sea electrónico o telefónico, te deberán otorgar un número telefónico al cual comunicarte o un correo electrónico o software donde se ingresará la información de la falla.

No debes olvidar llenar los requisitos del formato de reporte de la manera más específica posible, para que el equipo de soporte técnico pueda interpretar de mejor manera qué es lo que está ocurriendo con el equipo y así solucionar de manera más rápida la falla. En ocasiones los equipos técnicos de soporte tienen mucho trabajo y te dejan en la línea esperando para ser atendido. No te desesperes, llegará la solución en breve. Si la reparación no llega en el tiempo esperado para que tú termines tu trabajo a tiempo, notifica a tu jefe para que sepa que no podrás terminar lo comprometido a tiempo.

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