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Tema 6. ComunicaciónEn este tema, te presentamos tres estilos diferentes de establecer relaciones interpersonales y de comunicarte con los diferentes grupos y personas que forman la comunidad escolar. Hablaremos de la comunicación pasiva y de la agresiva como formas enfermas y no adecuadas de relacionarse con los demás, y de la comunicación asertiva como la forma sana y adecuada de expresar lo que pensamos, sentimos, necesitamos, queremos y deseamos. La comunicación asertiva te permitirá desarrollar las dos grandes habilidades de la comunicación: el saber expresar y decir tus mensajes de una manera honesta, oportuna y respetuosa; el saber escuchar los mensajes de los demás para comprender qué es lo que realmente quieren comunicarte, y asumir un comportamiento empático con ellos. Finalmente tú mismo, como directivo, serás capaz de entrenar a tu equipo de colaboradores en estas mismas habilidades asertivas.
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