Con seguridad usted ha observado que hay empresas que ofrecen productos comunes que por alguna razón la gente compra, tales como: panecillos, tacos, plumas, tortas, macetas, ropa, mermeladas, zapatos, etc.

La mayoría de estas empresas ha permanecido durante años en el mercado y ha conservado su éxito. ¿A qué se debe?