V. Modelo Estratégico para la Innovación y la Calidad Gubernamental

2. Esquema del modelo

Está compuesto por cuatro grandes elementos:

Estos cuatro elementos son dinamizados por la nueva cultura política, nuevos paradigmas, estructuras flexibles y código de ética. Al mismo tiempo están contextualizados en medio de un entorno mundial y nacional de grandes retos como: la transición, la competencia, la crisis y la globalidad.

El modelo fue diseñado para responder a las necesidades de la sociedad mexicana, y está dirigido a tres grandes segmentos, involucrando a los Gobiernos Estatales y Municipales, al Poder Judicial y al Poder Legislativo, enfocándose en los usuarios, contribuyentes, electores y ciudadanos.

También prevé que la sociedad, al elegir un gobierno, genera ciertas expectativas acerca de su actuación, y que la relación entre las expectativas y las percepciones de la sociedad son una medida de éxito.