Con frecuencia nos resulta difícil emprender una actividad cuyo significado y características no conocemos a fondo. Mucho menos si es una actividad como la planeación que, como lo mencionan Bateman y Snell (2003), es una acción determinada, dirigida y controlada que se nutre de los conocimientos y experiencias tanto del que planea como de los demás empleados, planes y experiencias de la organización.

En esta realidad, la planeación se puede entender, por ejemplo, como el proceso sistemático y consciente de toma de decisiones acerca de las metas y actividades que un individuo, grupo, unidad u organización pretenden alcanzar y desarrollar.